Kebijakan Privasi

Terakhir Diperbarui: 15 Maret 2024

Pendahuluan

Di Treki, kami menganggap privasi Anda dengan serius. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan platform kami. Silakan baca kebijakan privasi ini dengan cermat. Dengan menggunakan Treki, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi Pribadi

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan langsung kepada kami, termasuk:

• Nama dan informasi kontak
• Kredensial akun
• Informasi profil
• Informasi pembayaran
• Preferensi komunikasi

Informasi Penggunaan

Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tentang penggunaan platform kami, termasuk:

• Informasi perangkat
• Data log
• Pola penggunaan
• Interaksi fitur
• Data kinerja

Informasi Lokasi

Kami mengumpulkan data lokasi saat Anda menggunakan fitur pelacakan dan perencanaan gunung, termasuk:

• Koordinat GPS
• Lokasi gunung
• Rute pendakian
• Titik check-in

Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Penyediaan Layanan

Kami menggunakan informasi Anda untuk:

• Menyediakan dan memelihara layanan kami
• Memproses transaksi Anda
• Mengirim pembaruan layanan
• Menanggapi permintaan Anda

Peningkatan Layanan

Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk:

• Meningkatkan platform kami
• Mengembangkan fitur baru
• Meningkatkan pengalaman pengguna
• Menganalisis pola penggunaan

Komunikasi

Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk:

• Mengirim pembaruan penting
• Menyediakan dukungan pelanggan
• Membagikan konten yang relevan
• Menanggapi pertanyaan

Berbagi Informasi

Penyedia Layanan

Kami dapat membagikan informasi Anda dengan:

• Pemroses pembayaran
• Penyedia analitik
• Layanan penyimpanan cloud
• Layanan komunikasi

Persyaratan Hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi Anda ketika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak, privasi, keselamatan, atau properti kami.

Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi informasi Anda, termasuk:

• Enkripsi data sensitif
• Penilaian keamanan berkala
• Kontrol akses
• Penyimpanan data yang aman

Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk:

• Mempertahankan sesi Anda
• Mengingat preferensi Anda
• Menganalisis penggunaan platform
• Meningkatkan penyediaan layanan

Hak Anda

Hak Akses

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi Anda
• Meminta salinan data
• Melihat aktivitas pemrosesan
• Mendapatkan informasi pemrosesan

Hak Koreksi

Anda dapat:

• Memperbarui informasi Anda
• Memperbaiki data yang tidak akurat
• Melengkapi data yang tidak lengkap
• Memodifikasi preferensi Anda

Hak Penghapusan

Anda dapat meminta:

• Penghapusan akun
• Penghapusan data
• Penghentian pemrosesan
• Penghapusan informasi

Portabilitas Data

Anda dapat:

• Mengekspor data Anda
• Mentransfer informasi
• Menerima salinan data
• Membagikan data Anda

Privasi Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 13 tahun.

Perubahan Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan dengan memposting kebijakan baru di halaman ini dan memperbarui tanggal 'Terakhir Diperbarui'.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di [email protected].